Публичная оферта на оказание платных услуг в мобильном приложении «ИИ Трапеза»

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Исполнителя на оказание платных услуг доступа к расширенному функционалу (premium-доступу) мобильного приложения «ИИ Трапеза» (далее — «Приложение»).

Исполнитель:

Индивидуальный предприниматель Чащин Иван Олегович
ОГРНИП: 326774600468312
ИНН: 772995741195
E-mail для обращений, поддержки и юридических вопросов: support@ai-trapeza.ru

В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая Оферта является официальным предложением Исполнителя любому дееспособному физическому лицу (далее — «Пользователь») заключить договор оказания платных услуг на изложенных ниже условиях.

Оферта действует совместно с Пользовательским соглашением, Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных Приложения.

2. Термины

3. Предмет Оферты

Исполнитель обязуется предоставить Пользователю premium-доступ к расширенному функционалу Приложения на условиях выбранного Тарифа, а Пользователь обязуется оплатить выбранный Тариф.

Premium-доступ является доступом к функционалу программного обеспечения и не является медицинской, диетологической или иной лечебной услугой. Результаты AI-функций Приложения носят информационный, рекомендательный и приблизительный характер, могут содержать неточности и ошибки и не гарантируют точного результата. Окончательные решения Пользователь принимает самостоятельно. Описание ограничений приведено в Пользовательском соглашении.

4. Тарифы и стоимость

Доступные тарифы:

• Бесплатный — базовый функционал без оплаты;
• Тариф Плюс — 490 ₽ за период доступа.

Период доступа по платным тарифам составляет 30 дней с момента активации premium-доступа, если иное не указано в Приложении на момент оплаты.

Стоимость указана в рублях Российской Федерации и включает все применимые налоги в соответствии с применимым режимом налогообложения Исполнителя. Актуальные тарифы отображаются в Приложении на момент оформления оплаты.

Исполнитель вправе изменять тарифы. Изменение тарифов не распространяется на уже оплаченный и активированный период доступа.

5. Порядок акцепта Оферты

Акцептом Оферты является совокупность действий Пользователя:

• выбор Тарифа в Приложении/сайте;
• переход на страницу оплаты на сайте Исполнителя (https://ai-trapeza.ru) и оплата выбранного Тарифа через платежного провайдера;
• либо выбор Тарифа и оплата выбранного Тарифа внутри Приложения «ИИ Трапеза» через платежную систему магазина приложений RuStore (RuStore Billing).

С момента поступления оплаты и ее подтверждения договор оказания платных услуг считается заключенным на условиях настоящей Оферты.

6. Порядок оплаты

Оплата осуществляется через платежного провайдера YooKassa (ООО НКО «ЮМани», лицензия Банка России № 3510-К) на странице оплаты, размещенной на сайте Исполнителя (https://ai-trapeza.ru), переход на которую инициируется из Приложения.

Полные данные банковской карты Пользователя обрабатываются платежным провайдером на его стороне; Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты.

Чек по оплате, произведенной на сайте Исполнителя, формируется в соответствии с законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники (Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ) с использованием онлайн-кассы и (или) подключенной интеграции платежного провайдера YooKassa и направляется Пользователю в электронной форме в порядке, предусмотренном применимым законодательством и настройками платежного сервиса.

При оплате внутри Приложения через RuStore прием платежа, обработку выбранного способа оплаты (банковская карта, СБП и иные доступные в RuStore способы) и обработку данных средства платежа осуществляют RuStore (ООО «ВК») и привлеченные им операторы платежей. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты Пользователя. Распространение premium-доступа через RuStore осуществляется от имени Исполнителя.

Чек по оплате, произведенной через RuStore, направляется Пользователю средствами RuStore автоматически в порядке, предусмотренном правилами RuStore (в виде SMS, письма на электронную почту, сообщения в социальной сети «ВКонтакте» либо по кнопке «Скачать чек» после оплаты).

Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента подтверждения платежа платежным провайдером.

7. Срок и порядок предоставления услуги

Premium-доступ активируется после подтверждения платежа и серверной проверки платежа.

Услуга считается оказанной по мере предоставления Пользователю доступа к premium-функционалу в течение оплаченного периода.

По окончании оплаченного периода premium-доступ прекращается, если не действует автопродление подписки.

При оплате на сайте Исполнителя через YooKassa регулярное автоматическое списание и автопродление не используются — продление осуществляется Пользователем самостоятельно путем новой оплаты; привязка банковской карты для повторных списаний не осуществляется.

При оплате внутри Приложения через RuStore доступна подписка с автопродлением: premium-доступ автоматически продлевается на новый период доступа, а стоимость очередного периода списывается средствами RuStore с привязанного в RuStore способа оплаты, если Пользователь не отключит автопродление до окончания текущего оплаченного периода. Управление подпиской и отключение автопродления осуществляются Пользователем в RuStore (в разделе управления подписками). Отключение автопродления прекращает дальнейшие списания, но не прекращает уже оплаченный период доступа.

8. Отказ от услуги и возврат денежных средств

Пользователь вправе отказаться от услуги и потребовать возврата в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

Порядок возврата:

• если premium-доступ оплачен, но еще не был предоставлен (не активирован), Пользователь вправе отказаться от услуги и получить возврат уплаченной суммы в полном объеме;
• если premium-доступ уже предоставлен и используется, возврату подлежит сумма за вычетом стоимости фактически оказанной части услуги пропорционально использованному периоду;
• возврат не производится в части услуги, которая была фактически оказана, а также при прекращении доступа вследствие нарушения Пользователем Пользовательского соглашения.

Для возврата Пользователь направляет обращение на e-mail, указанный в разделе 1, с указанием email аккаунта, даты платежа и идентификатора платежа (при наличии).

Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные законодательством и правилами платежного провайдера.

При оплате через RuStore возврат осуществляется с учетом правил и технических возможностей RuStore и соответствующего оператора платежа. По вопросам возврата платежей, совершенных через RuStore, Пользователь также может обратиться в поддержку RuStore (support@rustore.ru) и (или) к Исполнителю по адресу, указанному в разделе 1.

9. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• предоставить premium-доступ на условиях выбранного Тарифа после подтверждения оплаты;
• обеспечивать работу premium-функционала в пределах текущих технических возможностей Приложения;
• рассматривать обращения Пользователя, связанные с оплатой и доступом.

Исполнитель вправе:

• изменять состав premium-функционала и тарифы (без ухудшения условий уже оплаченного периода);
• приостановить или прекратить доступ при нарушении Пользователем Пользовательского соглашения.

Пользователь обязуется:

• оплачивать выбранный Тариф;
• соблюдать условия Оферты и Пользовательского соглашения.

Пользователь вправе:

• получать оплаченный premium-доступ;
• обращаться за поддержкой и возвратом в порядке настоящей Оферты.

10. Ответственность сторон

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуги, вызванную действиями платежного провайдера, сбоями сетей связи, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.

Ничто в настоящей Оферте не ограничивает права Пользователя как потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после акцепта Оферты, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

12. Срок действия и изменение Оферты

Оферта вступает в силу с момента ее размещения в Приложении и (или) на сайте Исполнителя по адресу https://ai-trapeza.ru и действует до ее отзыва или замены новой редакцией.

Исполнитель вправе изменить или отозвать Оферту в любое время. Изменения не распространяются на уже заключенные и оплаченные договоры в части уже оплаченного периода доступа.

Действующая редакция Оферты всегда доступна в Приложении и на сайте Исполнителя по адресу https://ai-trapeza.ru.

13. Применимое право и разрешение споров

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

Споры разрешаются путем переговоров и претензионного порядка; претензия направляется на e-mail, указанный в разделе 1. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации с сохранением прав Пользователя как потребителя.

14. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Чащин Иван Олегович
ОГРНИП: 326774600468312
ИНН: 772995741195
E-mail: support@ai-trapeza.ru